Toggle navigation
Home
Profil
Sejarah
Visi dan Misi
Tata Nilai dan Motto
Makna Logo
Struktur Organisasi
Jajaran Direksi
Dewan Pengawas
Pelayanan
IGD
Rawat Jalan
Rawat Inap
Penunjang
Layanan Unggulan
Produk Layanan
Kamar Operasi
Pendidikan & Pelatihan
Promosi Kesehatan Rumah Sakit
Pendidikan, Penelitian, dan Pelatihan
Dokter
Profil Dokter
Jadwal Dokter
Informasi
Berita
Pengumuman
Akuntabilitas Kinerja Rumah Sakit
PMKP (Indikator Mutu)
BUKU SAKU WBBK WBBM
Pasien & Pengunjung
Alur Pelayanan
Alur Skrining dan Pelayanan Pasien Covid
Tarif Pelayanan
Tata Tertib
Informasi Antrian Pendaftaran
PPID
Home
Survei Kepuasan Masyarakat
Survei Kepuasan Masyarakat
Nomor Handphone :
Umur :
Tahun
Pekerjaan Utama :
-- Pilih Pekerjaan Utama --
PNS / TNI / POLRI
Pegawai Swasta
Wiraswasta / Usahawan
Pelajar / Mahasiswa
Lainnya
Jenis Kelamin :
-- Pilih Jenis Kelamin --
Laki-laki
Perempuan
Pendidikan Terakhir :
-- Pilih Pendidikan Terakhir --
SD
SLTP / SMP
SLTA / SMA
D-I / D-II / D-III / D-IV
S-1
S-2 ke atas
Lainnya
Debitur / Penjamin Pasien
-- Pilih Debitur/Penjamin Pasien --
BPJS
Asuransi
Tanggungan Pribadi
Unit Layanan :
-- Pilih Unit Layanan --
INSTALASI RAWAT JALAN
INSTALASI BHC
INSTALASI GRAHA EKSEKUTIF
INSTALASI GAWAT DARURAT
INSTALASI FARMASI
INSTALASI RADIOLOGI
INSTALASI LAB SENTRAL (PA) UTD RS
INSTALASI RADIOTERAPI
INSTALASI REHABILITASI MEDIS
INSTALASI HEMODIALISA
INSTALASI RAWAT INTENSIF
INSTALASI RAWAT INAP
INSTALASI PEMULASARAN JENAZAH
Selanjutnya
Batal
PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN PUBLIK
1. Bagaimana pendapat bapak/ibu tentang persyaratan administrasi untuk mendapat pelayanan di rumah sakit ini ?
Tidak Mudah
Mudah
Kurang Mudah
Sangat Mudah
2. Bagaimana pendapat bapak/ibu tentang kemudahan akses dalam mendapatkan pelayanan?
Tidak Mudah
Mudah
Kurang Mudah
Sangat Mudah
3. Bagaimana pendapat bapak/ibu tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ? (waktu tunggu )
Tidak Cepat
Cepat
Kurang Cepat
Sangat Cepat
4. Bagaimana pendapat bapak/ibu tentang kewajaran biaya dalam mendapatkan pelayanan ?
Tidak Sesuai
Sesuai
Kurang Sesuai
Sangat Sesuai
5. Bagaimana pendapat bapak/ibu tentang kesesuaian informasi pelayanan antara yang dijelaskan oleh Petugas dengan yang diterima?
Tidak Sesuai
Sesuai
Kurang Sesuai
Sangat Sesuai
6. Bagaimana pendapat bapak/ibu tentang kemampuan /keterampilan petugas dalam memberikan pelayanan?
Tidak Mampu/Terampil
Mampu/Terampil
Kurang Mampu/Terampil
Sangat Mampu/Terampil
7. Bagaimana pendapat bapak/ibu tentang sikap petugas (sopan,ramah, tanggap, dll)dalam memberikan pelayanan.
Buruk Sekali
Baik
Buruk
Sangat Baik
8. Bagaimana pendapat bapak/ibu tentang mekanisme/prosedur penanganan keluhan di rumah sakit ini?
Tidak Ada
Berfungsi Kurang Maksimal
Ada Tetapi Tidak Berfungsi
Dikelola Dengan Baik
9. Bagaimana pendapat bapak/ibu tentang kualitas kamar mandi/toilet?
Buruk
Baik
Cukup
Sangat Baik
10. Bagaimana pendapat bapak/ibu tentang pelayanan perparkiran ?
Buruk
Baik
Cukup
Sangat Baik
Apakah Saudara bersedia merekomendasikan RSUP Dr.Mohammad Hoesin Palembang kepada teman dan kerabat ?
Ya
Tidak
Kritik & Saran :
(Apabila ada kritik dan saran mohon cantumkan ruangan untuk mempermudah tindak lanjut perbaikan)
Ruang Pelayanan/Ruang Perawatan:
Kirim
Batal
Terima kasih anda sudah mengisi survei kepuasan masyarakat
Kesembuhan dan Kepuasan Anda Merupakan Kebahagian Kami
×
